- わんまいる「健幸ディナー」に飽きてきた…
- ライフスタイルが変わって、冷凍ミールキットが不要になった…
- 解約・休止の手順が分からない…
わんまいる「健幸ディナー」は、湯せんや流水解凍で主菜1品・副菜2品が作れる冷凍ミールキットです。調理時間は3品で10分と超カンタン!
定期購入で毎週同じ曜日に自宅に届けてくれる便利なサービスです。
しかし、わんまいるを定期購入しているうちに、生活スタイルの変化や金銭的な負担により継続が難しくなることがあります。
そんな時に気になるのが解約や休止方法ですよね。
チェックポイント
このブログ記事では、わんまいるの解約や休止方法、定期購入をスキップする方法を分かりやすく解説します。
自分に合った方法でわんまいる「健幸ディナー」を上手に活用するヒントにしてください。
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わんまいる冷凍ミールキット「健幸ディナー」とは
わんまいる「健幸ディナー」は、毎日仕事や子育てに忙しい人に便利な冷凍ミールキットサービスです。国産食材を使った栄養バランスのとれた献立が、自宅で簡単に調理できます。
わんまいる「健幸ディナー」の特徴
- 主菜1品・副菜2品がカンタンに作れる
- 調理時間は約10分 湯せん・流水解凍のみ
- 管理栄養士が献立作成
- 国産食材100%使用
- 合成保存料不使用
- 1品ずつ真空パック・急速冷凍
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わんまいる 解約・休止・スキップ方法まとめ
わんまいるの定期購入の内容を変更したい時の手続き方法について解説します。解約・休止・スキップという3つの方法について比較表で分かりやすくまとめました。
項目 | 解約 | 休止 | スキップ |
---|---|---|---|
意味 | サービスの利用を完全に停止する | 次回以降のお届けを長期間停止する | 次回配達日を変更する |
手続き | 電話、メール | 電話、メール | 電話、メール、マイページ |
手続き期限 | 次回お届け日の6日前まで | 次回お届け日の6日前まで | 次回お届け日の5日前午前9時まで |
再開 | いつでも可能 | いつでも可能 | 変更後の配達から自動再開 |
メリット | 不要になった時にすぐに利用を停止できる | 長期間利用を停止したい時に便利 | 短期間停止したい時に便利 |
デメリット | 再開手続きが必要・ポイント失効 | 再開手続きが必要 | 特になし |
わんまいる解約方法
わんまいるの定期購入を完全に辞めるときには、解約手続きが必要です。解約は、電話、メールのいずれかで手続きできます。
次回お届け予定日の6日前16時までに連絡が必要です。
解約すると、わんまいるポイントが失効するのでご注意を。
電話での解約
わんまいるサポートセンターに直接電話連絡する方法です。
電話回線が混雑する時間帯があるので注意してください。
- 電話番号:0120-548-113
- 受付時間:10:00~16:00(土日祝日を除く)
タイトル | 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 |
10:00~ | △ | 〇 | 〇 | △ | 〇 |
11:00~ | △ | ◎ | ◎ | △ | ◎ |
12:00~ | △ | △ | 〇 | △ | △ |
13:00~ | 〇 | 〇 | △ | △ | △ |
14:00~ | ◎ | ◎ | △ | △ | ◎ |
15:00~16:00 | ◎ | ◎ | △ | △ | ◎ |
メールでの解約
わんまいるサポートセンターにメールで連絡する方法です。わんまいるのサイトのお問い合わせフォームを利用すると、必要事項が自動的に入力されているので簡単に連絡できます。
メールだと24時間いつでも連絡でき、時間を気にする必要がありません。
夜間連絡した場合、翌日午前中にはサポートセンターから返信があります。しかし、次回お届け日の6日前16時には連絡しておきましょう。次回お届け分の締切に間に合わず次々回に解約となってしまいます。
- メールアドレス:support@onemile.jp
- お問い合わせフォームから連絡
- 必要事項:氏名(フリガナ)、解約理由
わんまいる休止方法
わんまいる定期購入を長期間お休みするには、休止手続きが必要です。電話、メールのいずれかで手続きする必要があります。次回お届け予定日の6日前16時までに連絡が必要です。
休止の場合は、再開予定日がわんまいるのシステム上、自動的に2025年12月31日に設定されます。わんまいるポイントは失効しません。
再開する際には、マイページから次回お届け日の設定を変更しただけでは反映されないのでご注意ください。 必ずサポートセンターに再開の連絡が必要となります。
電話での休止
- 電話番号:0120-548-113
- 受付時間:10:00~16:00(土日祝日を除く)
メールでの休止
解約同様、メールでの連絡が24時間いつでも連絡できて便利です。しかし、ギリギリの連絡だと間に合わなくなるので余裕をもって連絡しましょう。
- メールアドレス:support@onemile.jp
- お問い合わせフォームから連絡
- 必要事項:氏名(フリガナ)、休止理由
❶トップページ右上の「三」をタップ
❷「お問い合わせ」をタップ
❸必須の箇所を入力、問い合わせる内容を記入して「確認」をタップ
❹入力内容を確認して「送信」をタップ
❹受付完了メールを確認
わんまいるスキップ方法
わんまいる定期購入をスキップするには、電話、メール、マイページのいずれかの方法で手続きする必要があります。マイページからのスキップがオススメです。
マイページからのスキップなら、次回お届け予定日の5日前の午前9時まで変更ができます。電話やお問い合わせフォームからだと、次回お届け予定日の6日前16時までに連絡が必要です。
定期購入のスキップを利用すると、次回の配達を自分の都合のよい日に調整できます。
週1回の定期コースに登録していても、スキップすれば自由に配達サイクルを変更可能です。冷凍庫がいっぱいで入らない時や節約したい時にスキップすることができ、臨機応変に対応できます。
ただし、1回スキップして変更した配達予定日をさらにスキップしたい時は、サポートセンターへの連絡が必要です。
電話でのスキップ
- 電話番号:0120-548-113
- 受付時間:10:00~16:00(土日祝日を除く)
メールでのスキップ
- メールアドレス:support@onemile.jp
- お問い合わせフォームから連絡
- 必要事項:氏名(フリガナ)、次回お届け希望日
マイページからのスキップ
定期購入のスキップは、わんまいるのサイト内のマイページからも手続きできます。マイページからの手続きが無駄なやり取りがいらずオススメです。
❶マイページにログイン
❷「定期購入の履歴や変更はコチラ」をタップ
❸スキップしたい注文の「詳細確認・変更」をタップ
❹次回お届け予定日・時間帯を入力
❺「変更内容を登録」をタップ
❻わんまいるからのメールを確認して完了
マイページでは、スキップのほかにも手続き可能な情報が多数あります。電話やメールで問い合わせる必要がなく簡単です。
解約・休止・スキップに関するQ&A
解約・休止・スキップについてのよくある質問についてまとめました。
Q:解約手数料はかかりますか?
A:いいえ、解約手数料はかかりません。
Q:休止・スキップは何度でもできますか?
A:はい、休止・スキップは何度でもできます。期間・回数に制限はありません。
Q:解約後もマイページは利用できますか?
A:いいえ、解約後はマイページを利用できなくなります。
Q:解約後に再入会することはできますか?
A:はい、解約後に再入会することは可能です。
わんまいる定期購入の解約・休止・スキップは電話・メールで手続き可能
わんまいる定期購入の解約・休止・スキップについて解説しました。
解約・休止は電話かメールで、スキップは電話・メール・マイページから手続き可能です。
- 解約:定期購入を完全に停止する
- 休止:定期購入を長期間停止する
- スキップ:次回配達日を希望日に変更する
わんまいる「健幸ディナー」は、湯せんや流水解凍のみで3品のおかずが完成する便利な冷凍ミールキットサービスです。
毎日仕事や育児に忙しい人にとても役立つサービスですが、ライフスタイルの変化や食の好みなどにより、解約や休止、スキップを検討する方もいるでしょう。
定期購入を利用していても、休止やスキップを活用することで配達サイクルの調整ができ、継続しやすくなります。
このブログ記事を参考に、自分に合った方法でわんまいる「健幸ディナー」を上手に活用してください。
解約・休止の手続きは、わんまいるサポートセンターまで。
- 電話番号:0120-548-113 (受付時間10:00~16:00 土日祝日除く)
- メールアドレス:support@onemile.jp
初回限定 500円オフ!